창개일기

사파에서의 첫날은 하노이에서 버스로 이동했기 때문에 조금 늦은 15시부터 시작하였다. 숙박에서도 문제가 생겼다. 호텔스닷컴에서 예약을 했지만 그 숙박업체는 이미 hotels.com과 계약을 끝낸 상태여서 우리의 예약이 정상적으로 완료되지 못했다는 것이다. 이미 결제가 된 상태이지만 우리는 현금으로 돈을 따로 내고 예약한 가격보다 조금 더 비싼 방에서 잠을 잤다. 나중에 컴플레인을 할 계획으로. hotels.com에 환불하기 위해 영수증을 가져왔다. 영수증에서는 얼마를 청구하였고, 얼마가 잘못된 예약이고, 환불을 부탁한다는 내용이다. 역시 hotels.com이다. 한국에서 바로 문의해보니 미안하다고 하면서 환불해주고, 더 비싼방에서 묵었는데 그 차액까지 지불해줬다. booking.com에서 여러 번 뒤통수..